Operação bancária em smartphones cresce mais de quatro vezes em 2012

Canal que mais cresceu, m-banking somou 823 milhões de transações. Ainda assim, modalidade representa apenas 2,3% do total.

As transações bancárias por meio de smartphones cresceram 333% em 2012, segundo a edição de 2013 da Pesquisa de Tecnologia Bancária, divulgada nesta quarta-feira (17) pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O mobile banking foi o canal que mais cresceu no ano.

Apesar da ampliação exponencial, a modalidade, que somou 823 milhões de operações, ainda representa uma pequena parcela (2,3%) do total. Do montante, apenas 22 milhões tiveram movimentação financeira.

As contas bancárias com acesso ao m-banking saltaram para 6 milhões no ano. Em 2011, era 1,6 milhão.

O principal canal para os bancos continua sendo a internet, modalidade em que foram feitas 39% de todas as 35,7 bilhões de operações realizadas em 2012.

Considerando internet e mobile, os canais digitais somaram mais de 41% das operações realizadas pelos bancos em 2012.

Armazenamento em alta
O aumento de importância tanto da internet quanto do mobile forçou os bancos a elevarem a capacidade de guardar as informações dos usuários. Em 2012, a capacidade de armazenamento cresceu 22%, para 150 mil Terabytes.

Segundo o relatório, a explosou na demanda fez os bancos investirem pesado. Apesar de a inovação em tecnologias de armazenamento ter reduzido a despesa por Terabyte em 11%, os gastos subiram 3,5% para R$ 248 milhões.

No total, os investimentos e despesas dos bancos com tecnologia somaram R$ 20,4 bilhões (US$ 10,4 bilhões). Com isso, o setor bancário brasileiro se aproxima de países desenvolvidos como França (US$ 11,6 bilhões) e Alemanha (US$ 14 bilhões).

Enquanto o Brasil é o sétimo que mais reverte recursos em tecnologia bancária, o campeão disparado são os EUA, que somaram US$ 100 bilhões, quase o triplo do segundo lugar, o Japão, com US$ 37,5 bilhões.

No Brasil, o setor bancário representa 15% de todo o gasto com Tecnologia da Informação no país.

 

Por G1 – Publicado em 17/04/2013

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